Terms & Conditions

Allgemeine Liefer- und Geschäftsbedingungen Fa „Boilie-Benz“

— Die Bestellung und Entgegennahme von Leistungen und Lieferungen gilt als Anerkennung unserer Liefer- und Geschäftsbedingungen

— Liefertermine und Lieferfristen stellen stets bestmögliche Angaben dar, sind generell aber unverbindlich

— Sobald eine Lieferung bzw. Leistung vereinbart ist, hat der Besteller die Pflicht, die vereinbarte Lieferung anzunehmen. Erfolgt dies nicht mit der vollständigen Bezahlung des Kaufpreises, sind wir berechtigt, nach fruchtlosem Ablauf einer angemessenen Frist (i.d.R. 2 Monate nach Fertigstellung) anderweitig über den Liefergegenstand zu verfügen. Sollte sich dabei eine Minderung des Verkaufspreises – aus welchen Gründen auch immer – ergeben, so geht diese zu Lasten des ursprünglichen Bestellers.

— Boilie-Benz ist ebenso berechtigt, den Besteller anschließend mit angemessener verlängerter Frist neu zu beliefern bzw. vom Kauf- und Liefervertrag zurückzutreten.

— Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware behalten wir uns das Eigentumsrecht vor, solange bis keine aus der Bestellung entstandene Forderung mehr vorhanden ist. Alle genannten Preise sind Bruttopreise inkl. derzeit 19% MWSt.

–– Der Versand der bestellten Waren erfolgt i.d.R. erst nach der vollständigen Bezahlung des gesamten Kaufpreises inkl. der anfallenden Frachtkosten und Gebühren. Boilie-Benz ist grundsätzlich ein Laden-Geschäft, alle Geräte/Maschinen etc. können vor Ort besichtigt und auch abgeholt werden.

Auf speziellen Wunsch kann der Käufer auch (z.B. nach Besichtigung vor Ort oder anderweitig) beliefert werden.  Hierzu ist ein Online-Shop eingerichtet, es gelten auch bei Lieferung die Verkaufsbedingungen des Ladengeschäftes. Dem Online-Kunden ist das bekannt und er stimmt diesen Bedingungen zu.

— Bei unseren Geräten handelt es sich um handgebaute Maschinen, die stets nach der Bestellung jedes Käufers fertig gebaut/getestet und versendet werden. Eine Rückgabe ist daher nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Verkäufers möglich. Bereits verpackte/versandte und insbesondere bereits benutzte Waren würden bei Rückgaben einen erheblichen Wertverlust für den Hersteller verursachen. Für eine Rücknahme gilt deshalb das oben genannte (s.o., Zustimmung des Verkäufers ist nötig).

Bereits angefallene bzw. dann anfallende Rücktransport- und Verpackungskosten sowie evtl. Mehraufwendungen für den Verkäufer sind in jedem Fall vom Käufer zu tragen.

— Sollte nach Abschluss des Kaufvertrages erkennbar werden, das unser Anspruch auf Gegenleistung durch mangelnde Leistungsfähigkeit des Bestellers gefährdet wird, so können wir die bestellte Leistung verweigern. Dies ist insbesondere der Fall, wenn die uns zustehende Gegenleistung aufgrund schlechter Vermögensverhältnisse des Bestellers gefährdet ist. Evtl. erforderliche Mahnungen bei Zahlungsverzug werden mit 10.-€ netto je Mahnung (egal ob per Postzustellung oder email o.ä.) verrechnet.

— Wir können Leistungs- und Herstellungspflichten bei von uns hergestellten Produkten verweigern, wenn diese einen Aufwand erfordern, der unter Beachtung des Inhalts des Vertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu den Leistungsinteressen des Bestellers steht. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn die unterbliebene oder pflichtwidrige Leistung oder Herstellung den Besteller nicht oder nur unerheblich beeinträchtigt, wie z.B. bei Schönheitsfehlern.

— Mit dem Versand der Waren geht die Gefahr des Untergangs oder der Verschlechterung der Ware auf den Käufer über.

— Verpackung, Versand- und Frachtkosten, Rollgeld, Einfuhr-/Zollgebühren und sonstige mit der Auslieferung verbundenen Aufwendungen einschließlich der Kosten für die Erstellung behördlich vorgeschriebener Sicherheits- und Versandkonformitätszertifikate, trägt der Besteller.

Der Käufer/Besteller ist auch für die ordnungsgemäße Abwicklung/sonstige Gebühren/Ausfuhr/Verzollung etc verantwortlich.

— Die Funktionsfähigkeit jedes unserer Geräte wird von uns vor dem Versand geprüft. Bei jeder Lieferung werden entsprechende Hinweise und Gebrauchsanweisungen beigelegt. Zusätzlich dazu sind Produktverwendungshinweise im Internet und auf unserer Website verfügbar. Fernmündlich bzw. über E-mail und auf Wunsch auch in unserer Firma erfolgt falls erforderlich auch auch noch eine gesonderte Einweisung.

— Die Bedienung unserer Geräte/Maschinen darf nur durch Personen erfolgen, die mit unseren Bedienungsanleitungen vertraut sind. Dabei sind die bei jedem Versand beigelegten Benutzer-Hinweise strikt zu beachten.

— Wir geben auf unser Walzenmaterial/Abdeckung/Rampen eine Garantie von 2 Jahren, auf Motor und Maschinen insgesamt eine Garantie von 6 Monaten ab Versende-Datum.

Ausgeschlossen von Gewährleistung/Haftung sind:

* Fehler und Schäden, die durch unsachgemäße Anwendungen entstehen (z.B. durch eine Überlastung oder aufgrund von Verarbeitung von nicht geeigneten Materialien etc.)

* Fehler und Schäden die durch Gewaltanwendung, Beschädigung durch Fremdeinwirkung oder durch Fremdkörper z.B. Körner, Sand oder Steine entstehen und sämtliche Folgeschäden.

* Fehler und Schäden, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, oder anderes, z.B. Anschluss an eine falsche Netzspannung oder Stromart entstehen.

* Verschleißteile und Zubehör (z.B. Dichtungen, Lager, Kupplungen etc.) sowie teilweise oder komplett demontierte Maschinen.

* Fehler, die durch Reparaturversuche entstanden sind, die nicht durch uns selber vorgenommen wurden.

* Lockern Sie auf keinen Fall irgendwelche Schrauben an den Geräten, und entfernen Sie auf keinen Fall Bauteile (z.B. eine Abdeckung), dies gilt insbesondere während des Betriebes.

Nimmt der Besteller oder ein Dritter ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung Änderungen, Reparaturarbeiten oder Instandsetzungsarbeiten an unseren Produkten vor, so erlischt die Betriebserlaubnis und auch jeglicher Gewährleistungsanspruch.

* Bei Gewährleistungsansprüchen muss das von uns hergestellte Gerät frei zu uns zurückgeschickt werden, um die Reparatur vorzunehmen. Eine Reparatur vor Ort wird ausgeschlossen.

— Die Bedienung bzw. Nutzung aller unserer Waren bzw. Geräte darf nur durch eingewiesene Personen erfolgen

— Dem Besteller sind unsere „technischen Hinweise“ (s.u. / die z.B. über die Bauart / Kugelgrößen usw. Auskunft geben) bekannt.

— Für Schäden, jeglicher Art, die bei oder durch ungeeignetem oder unsachgemäßem Gebrauch – insbesondere bei fehlerhafter Montage oder Inbetriebnahme unserer Waren durch den Besteller oder durch Dritte – entstehen, übernehmen wir keinerlei Haftung.

— Schadensansprüche jeglicher Art, z.B. aus Geltendmachung von Gewinnentgang bzw. Produktions-ausfällen o.ä. werden generell und ausdrücklich ausgeschlossen

— Dem Besteller ist bekannt, dass Daten aus dem Geschäftsverkehr gespeichert und im Rahmen der geschäftlichen Erforderlichkeit verarbeitet und evtl. weitervermittelt werden müssen. Mit diesen Umständen ist der Besteller einverstanden.

Technische Hinweise: 

Wir verkaufen unsere Kugel-Benz-Boiliemaschinen i.d.R. nach dem Abstand der Rillen-Stege, unsere Walzen werden dabei bis zum letzten Millimeter ganz ausgenutzt: als Beispiel:

Walzenlänge = 48cm,  40 Rillen,  Durchmesser = 12mm

Walzenlänge = 48cm,  34 Rillen,  Durchmesser = 14mm

Walzenlänge = 48cm,  30 Rillen,  Durchmesser = 16mm

Walzenlänge = 48cm,  26 Rillen,  Durchmesser = 18mm

Walzenlänge = 48cm,  24 Rillen,  Durchmesser = 20mm

Walzenlänge = 48cm,  22 Rillen,  Durchmesser = 22mm

Walzenlänge = 48cm,  20 Rillen,  Durchmesser = 24mm

Boilie-Benz

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Terms and conditions “Boilie-Benz”  (translated with a translation program)

— The ordering and acceptance of services and deliveries constitutes acceptance of our delivery and business conditions

— Delivery dates and delivery times always represent the best possible information, but are generally non-binding

— As soon as a delivery or service has been agreed, the customer is obliged to accept the agreed delivery. If this does not occur with full payment of the purchase price, we are entitled to dispose of the delivery item elsewhere after a reasonable period of time has expired (usually 2 months after completion). If there is a reduction in the sales price – for whatever reason – this will be at the expense of the original purchaser.

— Boilie-Benz is also entitled to subsequently deliver to the purchaser within a reasonable extended period of time or to withdraw from the purchase and delivery contract.

— We reserve the right of ownership until the goods have been paid for in full, until there are no longer any claims arising from the order. Our selling-prices are incl. german 19% VAT.

–– The ordered goods will usually only be dispatched after the entire purchase price has been paid in full, including the applicable freight costs and fees. Boilie-Benz is basically a shop, all equipment/machines etc. can be viewed and picked up on site.

Upon special request, the buyer can also receive delivery (e.g. after an on-site inspection or otherwise). An online shop has been set up for this purpose; the sales conditions of the store also apply to delivery. The online customer is aware of this and agrees to these conditions.

— Our devices are hand-built machines that are always fully built/tested and shipped after each buyer’s order. A return is therefore only possible with the express consent of the seller. Goods that have already been packaged/shipped and, in particular, that have already been used would cause a significant loss in value for the manufacturer if returned. The above applies to a return (see above, consent of the seller is required).

Return transport and packaging costs that have already been incurred or will then be incurred, as well as any additional expenses for the seller, must in any case be borne by the buyer.

— If it becomes apparent after conclusion of the purchase contract that our claim to consideration is jeopardized by the purchaser’s inability to perform, we can refuse the ordered service. This is particularly the case if the consideration to which we are entitled is at risk due to the purchaser’s poor financial circumstances. Any necessary reminders in the event of late payment will be charged at €10 net per reminder (regardless of whether sent by post or email or similar).

— We can refuse performance and manufacturing obligations for products manufactured by us if these require effort that is grossly disproportionate to the customer’s performance interests, taking into account the content of the contract and the requirements of good faith. This is particularly the case if the omission or breach of duty or production does not or only insignificantly affects the customer, such as in the case of cosmetic defects.

— When the goods are dispatched, the risk of loss or deterioration of the goods passes to the buyer.

— Packaging, shipping and freight costs, cartage, import/customs fees and other expenses associated with delivery, including the costs of creating officially required safety and shipping compliance certificates, are borne by the purchaser.

The buyer/orderer is also responsible for proper processing/other fees/export/customs clearance etc.

— We check the functionality of each of our devices before shipping. Corresponding information and instructions for use are included with every delivery. In addition, product usage instructions are available online and on our website. If necessary, a separate briefing can also be provided by telephone or email and, if requested, in our company.

— Our devices/machines may only be operated by people who are familiar with our operating instructions. The user instructions enclosed with every shipment must be strictly observed.

— We give a 2-year guarantee on our roller material/cover/ramps, and a 6-month guarantee on the motor and machines as a whole from the date of dispatch.

The following are excluded from warranty/liability:

* Errors and damage caused by improper use (e.g. due to overloading or processing of unsuitable materials, etc.)

* Errors and damage caused by the use of force, damage caused by external influences or by foreign objects such as grains, sand or stones and all consequential damage.

* Errors and damage caused by non-observance of the operating instructions or other things, e.g. connecting to an incorrect mains voltage or type of current.

* Wear parts and accessories (e.g. seals, bearings, couplings, etc.) as well as partially or completely dismantled machines.

* Errors caused by repair attempts that were not carried out by ourselves.

* Under no circumstances should you loosen any screws on the devices and under no circumstances remove any components (e.g. a cover), this particularly applies during operation.

If the purchaser or a third party carries out changes, repair work or maintenance work on our products without our prior written approval, the operating license and any warranty claim will expire.

* For warranty claims, the device we manufactured must be returned to us prepaid for repairs. On-site repairs are excluded.

— All of our goods and devices may only be operated or used by trained persons

— The customer is aware of our “technical information” (see below / which provides information, for example, about the design / ball sizes, etc.).

— We assume no liability for damage of any kind that occurs as a result of unsuitable or improper use – in particular due to incorrect assembly or commissioning of our goods by the customer or third parties.

— Claims for damages of any kind, e.g. from assertions of loss of profit or loss of production, etc., are generally and expressly excluded

— The customer is aware that data from business transactions must be stored and processed within the scope of business necessity and possibly forwarded. The customer agrees to these circumstances.

— The additional conditions listed in any order confirmation/purchase agreement (warranty, liability, resale, patent protection, etc.) are expressly agreed.

— If there are different legal regulations in countries in which a customer uses or applies our products than in Germany, the customer must inform us of this in detail and in writing when placing the order. In this case we are entitled to withdraw from the contract.

— Boilie-Benz machines are used for a wide variety of materials for ball production or other shaping.

Boilie-Benz therefore assumes no liability/warranty/guarantee or similar for compliance with various possible industry-specific regulations, neither in Germany nor abroad. Before purchasing our devices, the customer is obliged to find out about the suitability of the devices and compliance with special requirements.

— The following applies to deliveries of goods to Boilie-Benz:

Our suppliers guarantee delivery within the legal deadlines from our date of sale. You must cover any costs for any defects and complaints that may arise during this time, including any additional costs incurred. Our unconditional acceptance of goods delivered to us does not exclude this provision. Product liability for delivered goods remains entirely with the delivery company.

— Built-in aluminum parts and plastic parts tend to get small scratches very quickly. Such scratches or “blemishes” do not give rise to complaints or purchase price reductions. The machines/devices shown on the websites are to be understood as example images. Material and appearance may vary slightly for newly built devices. This also does not entitle the customer to make claims or reductions.

— There are several registrations for our devices at the patent office in Munich and at the patent office in Jena. This protects the technology and also the appearance and design of our devices. Reproduction/reproduction of our products (including abroad) is fundamentally prohibited and would only be possible with our express consent.

Distribution and sale (particularly in non-EU countries) may also only take place with our consent and always only on our terms.

— Should one of the provisions in these General Terms and Conditions be or become ineffective, the effectiveness of all other provisions or agreements will not be affected.

— German law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.

Technical advice:

We usually sell our Ball Benz boilie machines based on the distance between the groove webs; our rollers are fully utilized down to the last millimeter:

for example:

Roller length = 48cm, 40 grooves, diameter = 12mm

Roller length = 48cm, 34 grooves, diameter = 14mm

Roller length = 48cm, 30 grooves, diameter = 16mm

Roller length = 48cm, 26 grooves, diameter = 18mm

Roller length = 48cm, 24 grooves, diameter = 20mm

Roller length = 48cm, 22 grooves, diameter = 22mm

Roller length = 48cm, 20 grooves, diameter = 24mm

This is only slightly different with shell rollers. Nobody can accurately determine the actual final size of a boilie after drying for thousands of different doughs; there are far too many combinations of dough mixtures.

Some increase in volume after cooking, others do not.

Some lose a few millimeters during drying, while others lose almost nothing at all.
It always depends on the ingredients; after steaming the balls, the result will be slightly different than, for example, after a cooking process…
It is therefore completely normal for boilies to lose volume (and weight!) after a longer drying phase.
The result may therefore be completely different for many possible dough compositions.
Boilie Benz
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